INFORMATIONS


OÙ PUIS-JE ACHETER UNE CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE ?

Les cartes cadeaux électroniques MAC COSMETICS (la "carte cadeau électronique") peuvent être achetées en ligne sur le site https://www.maccosmetics.ch/ (le "site de la marque"). Le montant minimum d'une carte cadeau est de un (1) CHF.


COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MA CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE ?

Les cartes cadeaux électroniques achetées sur le site de la Marque sont envoyées par email au destinataire. L'acheteur est responsable de la validité de l'adresse email fournie. Le nom de l'acheteur sera transmis au destinataire. Il n'y a pas de frais d'expédition pour les cartes cadeaux électroniques .

L'annulation de la carte cadeau électronique est possible dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat de la carte cadeau électronique sur le site de la marque ou suivant la date de réception par email de la carte cadeau électronique, à condition que la carte cadeau électronique n'ait pas encore été utilisée.

Pour annuler la carte cadeau électronique, le client doit contacter directement le Service Clientèle de Voucher Express : dans sa langue préférée par email à mac@voucherexpress.net ou en anglais par téléphone au +44 8081 782071. Le service clientèle remboursera la carte cadeau électronique si elle n'a pas été utilisée.


OÙ PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE ?

Toutes les cartes cadeaux électroniques achetées sur le site de la marque ont un code PIN.

Les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées comme moyen de paiement sur le site de la marque en Suisse.


CARTES CADEAUX ÉLECTRONIQUES PERDUES OU VOLÉES

MAC COSMETICS ne sera pas tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration de la carte cadeau électronique, qu'elle ait déjà été partiellement utilisée ou non.


CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE

Les conditions générales suivantes de la carte cadeau électronique (" Conditions générales ") régissent l'offre et la vente de cartes cadeaux électroniques achetées sur ce site Web en Suisse. Les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées comme moyen de paiement sur le site de la marque en Suisse. La carte cadeau électronique ne peut être retournée et remboursée qu'en ligne et uniquement si la demande de remboursement est faite dans les quatorze (14) jours à compter de la date d'achat de la carte cadeau électronique ou de la date de réception par e-mail de la ou des cartes cadeaux électroniques et si la carte cadeau électronique n'a pas été utilisée.


CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Les ventes de cartes-cadeaux électronique MAC sont réalisées, gérées et exécutées par Voucher Express – dénomination commerciale de Hemingways Marketing Services Ltd, Metcalfe House, 23H Kirkgate, Ripon. HG4 1PB, fondée en 1947 et immatriculée en Angleterre sous le numéro 453174. N° de TVA: GB 169725424. Voucher Express est le vendeur des cartes-cadeaux électroniques et est seul responsable du traitement des commandes passées sur ce site.

2. Voucher Express n'est pas directement lié à Estée Lauder GmbH- MAC COSMETICS et ne peut être tenu responsable des produits et services offerts par Estée Lauder GmbH- MAC COSMETICS. Pour la même raison, Estée Lauder GmbH- MAC COSMETICS ne peut être tenu responsable des services offerts par Voucher Express et ses différentes sociétés, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte et la gestion de votre carte de crédit et de vos informations personnelles qui sont collectées, traitées et gérées par Voucher Express.

3. Les cartes cadeaux électroniques distribuées par le biais de ce site sont en francs suisses (CHF) et peuvent être échangées contre des produits sur le site de la marque en Suisse. Les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées en cas de paiement total ou partiel des produits. Les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées en combinaison avec des offres promotionnelles.

4. Les cartes-cadeaux électroniques commandées sur ce site seront envoyées par Voucher Express à l’adresse e-mail de livraison indiquée sur chaque bon de commande individuel.

5. Les cartes-cadeaux électroniques sont normalement envoyées par Voucher Express presque immédiatement, sauf si une date de livraison ultérieure a été demandée au moment de la commande. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de répondre à tous les souhaits de livraison, mais Voucher Express et MAC déclinent toute responsabilité relative à toute perte directement ou indirectement liée à un non-respect de la date et de l’heure de livraison indiquées au moment de la commande. Le terme «perte» englobe ici les pertes de profit, coûts, dommages, charges ou autres dépenses.

6. Le risque est transféré au client à la livraison et le titre sera transféré dès réception du paiement intégral. Ni Voucher Express ni MAC COSMETICS ne sauraient être tenus responsables de la perte, du vol ou de la dégradation des cartes cadeaux électroniques après leur livraison au destinataire. Nous ne remplaçons pas et ne remboursons pas les cartes cadeaux électroniques perdues, volées ou endommagées. Voucher Express et MAC déclinent toute responsabilité relative à une utilisation des fonds crédités sur la carte à votre insu.

7. Les cartes cadeaux électroniques et les produits achetés sur le site ne peuvent être échangés contre des espèces. Les montants achetés pour les cartes cadeaux électroniques doivent être vérifiés immédiatement après réception par e-mail de la ou des cartes cadeaux électroniques. Toute anomalie doit être immédiatement signalée. Voucher Express ne peut être tenu responsable de tout montant incorrect des cartes cadeaux électroniques qui ne nous aurait pas été notifié au moins une (1) heure à partir du moment de l'achat de la carte cadeau électronique.

8. L’envoi des commandes est soumis à la réception du paiement. Le paiement est effectué automatiquement au moment de l’achat par Voucher Express. Votre relevé de carte de crédit indiquera «Voucher Express». Nous nous réservons le droit de refuser toute commande sans fournir d’explication. MAC Limited n’aura pas accès aux données de votre carte de crédit/débit.

9. Votre utilisation de ce site web est régie par les présentes Conditions Générales, à interpréter et exécuter conformément au droit de la Suisse. Les litiges découlant de votre utilisation de ce site Internet et des services fournis relèvent de la compétence non exclusive des tribunaux suisses.

10. Force Majeure: Voucher Express décline toute responsabilité relative à un non-respect de son obligation d’assurer ce service si le manquement est causé pour une raison totalement indépendante de sa volonté. Ces raisons peuvent inclure des catastrophes naturelles, des conflits commerciaux, une intervention gouvernementale, un incendie, une inondation ainsi qu’une panne d’ordinateur et de l’infrastructure informatique.

11. En cas de manquement aux présentes conditions, Voucher Express est en droit d’intenter de recourir aux voies légales appropriées pour obtenir une injonction, des dommages et intérêts ou autre.